Сохраните признаки неисправности.
- Запишите, когда после покупки или ремонта проявилась проблема и как ведёт себя автомобиль.
- Сохраните фото, видео, диагностические сообщения и документы о выполненном ремонте.
- Если неисправность влияет на безопасность, прекратите эксплуатацию до проверки; заменённые детали по возможности сохраните.
Что подготовить
- Договор покупки или заказ-наряд на ремонт — в зависимости от ситуации.
- Документы о диагностике, предыдущих ремонтах и обслуживании.
- Фото, видео и переписка с продавцом или сервисом.
Если чего-то нет, сначала расскажите, какие материалы сохранились: проверим, достаточно ли их для вашей задачи.
Как проходит работа
- 01
Уточняем, какая неисправность проявилась и какой вопрос нужно решить.
- 02
Изучаем историю покупки, ремонта и диагностические материалы.
- 03
Осматриваем автомобиль и проверяем доступные признаки неисправности.
- 04
Готовим технические выводы с указанием использованных данных и ограничений.
Что получите
Техническое заключение о выявленных признаках и возможной причине неисправности, если её можно установить по доступным данным. Стоимость ремонта рассчитывается как отдельная задача.
Стоимость услуги — от 5 000 ₽
Цена зависит от объекта, количества вопросов, полноты материалов и необходимости выезда. Итоговую стоимость и сроки согласуем до начала работы.
Раздел цен